「検索したらでてきた棟梁ドットコムはどのような会社なの?」
「棟梁ドットコムは訪問見積りなしって聞いたけど、本当?」
棟梁ドットコムは、テレビアンテナなどの住宅設備機器をインターネットで販売、設置をおこなう業者です。
アンテナ110番では棟梁ドットコムを実際に利用したことがある方にアンケートを実施しました。
口コミ・体験談や満足度をアンケートで募集したところ、以下のことがわかりました。
- 総合・施工スタッフの満足度は70%超え
- スタッフの対応に満足した口コミが寄せられた
- 費用に関して不満を持つ口コミが寄せられた
この記事では棟梁ドットコムの評判がわかる、利用者アンケートの結果をまとめました。
記事の概要は以下のとおりです。
本文を読めば棟梁ドットコムのサービスはもちろん、利用者にしかわからない貴重な体験談もわかります。
棟梁ドットコムについて詳しく知りたい方は、ぜひ参考にしてください。
※当記事の情報は、2025年1月7日時点の情報です
記事作成には細心の注意を払い、インターネットなどの公開情報を独自に調査・収集して作成していますが、情報の正確性・完全性・信頼性を保証するものではありませんので、ご利用の際はご自身で依頼先にご確認をお願いいたします。
棟梁ドットコムの総合満足度は72%
棟梁ドットコムに実際にアンテナ工事を依頼したことがある方にアンケートを実施し、総合満足度をうかがいました。
結果は以下のとおりです。
Q.棟梁ドットコムの総合的な満足度を教えてください。
- とても満足だった:29%
- やや満足だった:43%
- 普通だった:29%
- やや不満だった:0%
- とても不満だった:0%
※アンケート調査の詳細
調査日:2025年1月6日
対象件数:7件
実施方法:インターネット調査
他アンケート内容も同様
満足している方が72%(7名中5名)と多く、ついで多いのは普通でした。
やや・とても不満という方は0%で、不満を持っている方はいない結果になりました。
では、より細かく施工スタッフや費用の満足度を見ていきましょう。
棟梁ドットコムの施工スタッフの満足度は71%
棟梁ドットコムの施工スタッフの満足度は、とても・やや満足合わせて71%でした。
Q.棟梁ドットコムのアンテナ設置施工スタッフの満足度を教えてください。
- とても満足だった:29%
- やや満足だった:43%
- 普通だった:29%
- やや不満だった:0%
- とても不満だった:0%
- (アンテナの)購入のみのためわからない:0%
後述する口コミも、施工スタッフの対応や作業内容を評価する声が集まりました。
不満な方もいないため、施工スタッフの対応は問題ないようです。
棟梁ドットコムの費用に対する満足度は半々
棟梁ドットコムの費用の満足度は、満足と不満が半々でした。
Q.棟梁ドットコムのアンテナ設置費用の満足度を教えてください。
- とても満足だった:14%
- やや満足だった:29%
- 普通だった:14%
- やや不満だった:29%
- とても不満だった:14%
- (アンテナの)購入のみのためわからない:0%
とても・やや満足と、やや不満・とても不満の割合は同じでした。
細かく見ていくとやや満足・やや不満が多く29%(7名中各2名ずつ)でした。
総合満足度や施工スタッフの満足度は、70%超えと満足している方が多い結果となりました。
しかし費用の満足度は半々のため、費用金額を確認してから依頼を決めましょう。
次はより細かく、個人の口コミ体験談を見ていきましょう。
棟梁ドットコムの口コミ紹介
棟梁ドットコムの利用者の口コミを個別に見ていきましょう。
棟梁ドットコムに満足した口コミ
満足した口コミは、スタッフの対応に関するものが集まりました。
対応が丁寧だった。(男性/20代/千葉県)
すぐに作業に来てくれてスタッフの方の対応もよかったので、すごく満足でした。(男性)
スタッフさんがとても感じがよく、説明も丁寧で安心できた。(女性/30代)
手軽にオンラインで見積りや申し込みができるところが便利でした。
インターネットを通じて、必要な設備や工事内容を選択し、すぐに見積りが届くので、時間を節約できました。
また、工事の質が高く、対応が迅速だった点も大きな満足ポイントです。
専門の職人が作業をおこなってくれたので、仕上がりに満足し、トラブルもなくスムーズに完了しました。
さらに、事前に詳しい説明があったため、不安なく進めることができた点も安心感がありました。
また、アフターサービスがしっかりしているところも評価でき、何か問題があった際にもすぐに対応してもらえる点が心強かったです。
全体的に、手軽で信頼できるサービスだと感じました。(東京都)
スタッフの対応のよさや、作業内容に評価が集まりました。
棟梁ドットコムの施工スタッフの満足度は高いとわかりましたね。
棟梁ドットコムに不満だった口コミ
棟梁ドットコムの不満だった点は、費用面に関する不満がもっとも多く寄せられました。
不満だった点としては、場合によっては実際の工事金額と見積り金額に差が生じることがあることです。(40代)
費用が不満だった。(男性/20代/千葉県)
料金が予想より高く感じたことです。
オンラインでの見積りを受けたあと、実際に工事を進める際に追加料金が発生したり、予算内で収まらないことがありました。
事前にもっと詳細な説明があれば、もう少し納得できたかもしれません。
また、対応が遅かった時期があったことも不満でした。
特に繁忙期などは、工事のスケジュール調整が難しく、希望の日時に合わせることができなかったことがありました。
もう少し柔軟に対応して欲しいと感じました。(東京都)
思っていたよりも料金が高かった。(女性/30代)
棟梁ドットコムの公式サイトでは、ご自宅のアンテナ工事の費用が確認できます。
ただ事前に提示された費用と最終的な工事金額が違うようで、その点を不満に思う方が多いようです。
もし金額に納得できない場合は、複数の業者に見積りを依頼する相見積りを活用し、金額に納得したうえで工事を依頼しましょう。
オンライン見積りについては次の章で詳しく解説します。
棟梁ドットコムのよい点3つ
ここからは棟梁ドットコムのサービス面を見ていきましょう。
棟梁ドットコムのよい点は以下のとおりです。
- 定額料金のため訪問見積り不要
- 資格保有率100%で安心
- 自社施工でコストダウン
珍しいサービスが多いため、ひとつずつじっくり解説していきます。
定額料金のため訪問見積り不要
棟梁ドットコムは公式サイトから見積りが取れるため、訪問見積り不要です。
アンテナ工事は業者を呼んで見積りをしてもらい、そこで具体的な見積り金額が判明します。
ただアンテナが故障したら、まっさきに知りたいのは「自宅のアンテナの修理費用はいくらか?」でしょう。
棟梁ドットコムは工事の料金があらかじめ決まっている定額料金のため、業者を呼ばずにすぐに金額がわかります。
ただし今回寄せられた口コミを見ると、オンラインの見積りと最終的な工事金額に差異が生じることがあるようです。
また4階建て以上の建物は別途見積りが必要になり、オンラインでは見積り金額がわかりません。
金額に疑問がある場合はすぐに工事の依頼をせず、他の業者に見積りをとる相見積りをおこなって費用を比較しましょう。
資格保有率100%で安心
棟梁ドットコムはすべての職人が資格を持っているため、施工に関して安心です。
アンテナ工事は資格不要で誰でもできるため、なかには電波や設備工事の知識に乏しい業者がいます。
そこで「電気工事やアンテナ工事に関する資格を保有しているか」がひとつの目安になります。
棟梁ドットコムの場合、所属するすべての職人が資格を持っています。
第一・二種電気工事士や、1級電気工事施工管理技士など電気に関する資格を持っている職人も多いため、安心して依頼できます。
さらに棟梁ドットコムの運営会社「株式会社メディオテクノ」では、社内に研修センターを設けて施工技術力を磨いています。
資格と社内研修のおかげで技術力は信頼できそうですね。
自社施工でコストダウン
棟梁ドットコムは完全自社施工でコストダウンを実現しています。
棟梁ドットコムは仕入れから施工までを自社でおこなっています。
そのため中間業者に支払う料金がなく、コストダウンを実現しています。
また、棟梁ドットコムではアンテナの販売もおこなっています。
例えば棟梁ドットコムでアンテナだけ購入し、自分で取り付けて工事費用を浮かせるといったことも可能です。
他のアンテナ工事業者では、アンテナの販売はまずおこなっていないため珍しいサービスです。
仕入れから工事までをおこなっているため、ニーズに合わせた柔軟な対応ができます。
棟梁ドットコムは、他社と比べても珍しいサービスが多いアンテナ工事をおこなう業者だとわかりました。
ただし知っておかないと工事を依頼する際に戸惑う部分もあるため、次の章で解説します。
棟梁ドットコムの気になる点3つ
依頼前に知っておきたい、棟梁ドットコムの気になる点を解説します。
- アンテナ修理はおこなっていない
- 3階建ては高所作業費が発生
- 営業時間・対応エリアの確認が必要
先に知っておくとスムーズに依頼できるため見ていきましょう。
アンテナ修理はおこなっていない
棟梁ドットコムはアンテナ修理はおこなっていません。
状況にもよりますが、アンテナが壊れた場合は交換という形になるでしょう。
棟梁ドットコムでは、アンテナ含め故障した機器の修理はおこなっていません。
参考:棟梁ドットコム|棟梁の診断(最終閲覧日:2025年1月7日)
棟梁ドットコムがおこなうアンテナ関連の作業は以下のとおりです。
- アンテナの新設
- アンテナ交換
- アンテナの撤去処分
- 故障原因を探る電波調査など
今あるアンテナを修理して使いたい方は、メーカーや別の業者に相談しましょう。
3階建ては高所作業費が発生
棟梁ドットコムでは1~2階建ての建物のアンテナ工事は高所作業費がかかりませんが、3階建ての建物には高所作業費7,150円(税込)がプラスされます。
また1~3階建て以外の建物は公式サイトでは料金がわからず、後日訪問見積りをおこなうことになるでしょう。
現在3階建て以上の建物にアンテナを設置しようとお考えの方は、高所作業費、訪問見積りを了承したうえで依頼をしましょう。
営業時間・対応エリアの確認が必要
棟梁ドットコムは24時間営業、全国対応ではありません。
ご自宅が依頼できるか確認しておきましょう。
棟梁ドットコムの営業時間・対応エリアは以下のとおりです。
営業時間:10:00~17:00
定休日:年末年始、夏季休業
営業時間外でも、棟梁ドットコム公式サイトの見積りフォームから依頼はできます。
営業時間外に相談したい方は入力フォームから相談しましょう。
- 棟梁ドットコムアンテナの対応エリア
-
- 東北
-
山形県、宮城県
- 関東
-
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県(離島は除く)
- 中部
-
長野県全域、山梨県(山梨市、甲府市、笛吹市、甲州市、大月市、都留市、上野原市、富士吉田市)
- 関西
-
大阪府全域
棟梁ドットコムは取り扱う住宅設備によって対応エリアが変わり、アンテナの場合は上記のとおりです。
エアコンや給湯器は対応エリアが異なるため確認が必要です。
対応エリア外から業者を呼ぶと、時間がかかったり、交通費が高くなったりします。
遠方から業者を呼ぶのはおすすめできないため、棟梁ドットコムの対応エリア外の方は地元の業者に相談しましょう。
棟梁ドットコムの依頼の流れ
棟梁ドットコムに依頼した際の流れを解説します。
電話、入力フォームから依頼をします。
入力フォームからなら、見積り費用がすぐにわかるためおすすめです。
サポートスタッフが依頼内容の確認をおこないます。
問題がなければ工事日を決めます。
工事の前にお客様にヒアリング、調査をおこないます。
ヒアリングは「アンテナの設置場所はどこがよいか?」などが聞かれます。
電波の計測をおこない、設置場所や設置するアンテナの種類などを決めます。
取り付けるアンテナと設置場所が決まったら、最終的な見積り金額と作業内容の解説をおこないます。
アンテナ工事をおこないます。
アンテナ工事は工事内容にもよりますが、約2~3時間です。
問題なくテレビが視聴できれば工事完了です。
支払いは現金払いの他、後払いかクレジットカード払いも選べます。
こちらの動画では、実際のテレビアンテナの設置工事をおこなっています。
どのような手順で設置するのか気になる方はぜひご覧ください。
棟梁ドットコムでは施工不良に限り1年と5年の保証があり、工事後のアフターケアも万全です。
1年以内にテレビが映らないなどのトラブルがあったら無償修理をおこなうテレビ視聴1年保証、また5年以内にアンテナが倒れたらアンテナ倒壊5年保証があります。
保証も充実しているため安心ですね。
次の章では棟梁ドットコムの会社概要をお伝えします。
棟梁ドットコムの会社概要
出典:棟梁ドットコム(最終閲覧日:2025年1月7日)
棟梁ドットコムは株式会社メディオテクノが運営する、住宅設備工事の事業のことです。
今回はアンテナ工事をおこなう業者としてご紹介しましたが、給湯器などの住宅設備全般を取り扱っています。
特徴は、住宅設備の販売をおこなっているため工事はもちろん、アンテナのみを購入し自分で取り付けることも可能な点です。
商号 | 株式会社メディオテクノ |
代表者 | 黒川博憲 |
運営会社 所在地 | 東京都国立市泉一丁目1番3号ヨシズミビル |
お客様用フリーダイヤル | 0120-484-666 |
公式サイト | 棟梁ドットコム |
棟梁ドットコムのアンテナ工事費用
棟梁ドットコムのアンテナ費用はあらかじめ定額料金として決まっています。
工事内容 | 作業費用(税込) |
---|---|
地デジ視聴プラン | 36,080 円 |
地デジ&BS・CS 視聴プラン | 58,080 円 |
アンテナ 撤去処分のみ | 11,550円~ |
アンテナの方向調整 | 17,050円 |
参考:棟梁ドットコム|テレビアンテナ工事(最終閲覧日:2025年1月7日)
3階建てのアンテナ設置は、上記に加えて高所作業費7,150円(税込)が加わります。
また4階建て以上の特殊な建物は、別途見積りが必要になり公式サイトでは料金がわかりません。
費用が気になる方は、棟梁ドットコムの公式サイトから見積りを受けてみましょう。
まとめ
棟梁ドットコムの口コミ・評判、サービス面を見ていきました。
最後におさらいをすると以下のとおりです。
- 棟梁ドットコムの総合・スタッフ満足度は70%超え
- 費用の満足度は半々のため、金額の確認を忘れずにおこなう
- 訪問見積不要、工事なしでアンテナ購入可能など珍しいサービスあり
- 3階建ては高所作業費発生、4階建て以上は訪問見積りが必要
施工スタッフの接客態度や施工の早さに満足する声が集まり、満足度も70%超えと棟梁ドットコムは満足している方が多い業者だとわかりました。
アンテナ工事にお悩みなら、まずは棟梁ドットコムの公式サイトから見積りをおこなってみましょう。
また今回は棟梁ドットコムのみ解説をおこないましたが「他の業者のサービスはどうなっているの?」「他にどのような業者があるの?」などの疑問を持つ方もいるでしょう。
関連記事にアンテナ工事業者の選び方がまとめられているため、気になる方はこちらの記事もおすすめです。
ぜひご確認ください。
※対応エリア・加盟店・現場状況により、本日中の施工が難しい場合があります。