スターアンテナの口コミ分析！リアルな評判とお得情報を大公開

「アンテナ工事業者を検索したらスターアンテナを見つけた。どのような業者なんだろう？」
「スターアンテナを利用したことがある人に話を聞きたい！」
スターアンテナは関東から関西のエリアで営業しているアンテナ工事業者です。

アンテナ110番では、スターアンテナを実際に利用したことがある方にアンケートを実施しました。
そこでわかった満足度や体験口コミを発表します！

スターアンテナは以下の特徴があるアンテナ工事業者だとわかりました。

この記事ではスターアンテナ利用者の口コミ・体験談や、スターアンテナのお得な情報をご紹介します。
この記事の全体像は次のとおりです。

この記事を読めば、スターアンテナのリアルな評判や依頼の際にお得になるお役立ち情報がまるっとわかります。
アンテナ工事業者探しでお悩みなら、ぜひ参考にしてください。

スターアンテナの満足度

実際にスターアンテナを利用したことがある方に総合満足度をうかがいました。
すると、やや満足～普通と答える方が多い結果となりました。

Q.スターアンテナの総合的な満足度を教えてください。

• とても満足だった：0%
• やや満足だった：43%
• 普通だった：43%
• やや不満だった：14%
• とても不満だった：0%

※アンケート調査の詳細
調査日：2024年12月18日
対象件数：7件
実施方法：インターネット調査

やや満足、普通と答えた方が半数以上という結果となりました。
とても不満、とても満足という方はともに0名でした。

では施工スタッフや価格の満足度はどうでしょうか？
より詳しい満足度を見ていきましょう。

スターアンテナの施工スタッフの満足度

スターアンテナの施工スタッフの満足度は割れて、やや満足～やや不満の方が多いとわかりました。

Q.スターアンテナの施工スタッフの満足度を教えてください。

• とても満足だった：14%
• やや満足だった：29%
• 普通だった：29%
• やや不満だった：29%
• とても不満だった：0%

とても満足という方も14%（1名）いましたが、全体的にみるとやや満足～やや不満の方が多い結果となりました。

スターアンテナの価格に対する満足度

スターアンテナの価格の満足度は、やや満足がもっとも多くなりました。

Q.スターアンテナの価格の満足度を教えてください。

• とても満足だった：14%
• やや満足だった：57%
• 普通だった：14%
• やや不満だった：14%
• とても不満だった：0%

もっと票数が多かったのは、やや満足57%（4名）でした。
価格に大きな不満がある方は、いないという結果になりました。

スターアンテナの評価は、とても不満が1件もなく、満足～普通と感じる方が多いようです。
また価格に関しては満足している方が多いですね。

次の章では、より細かく体験談から分析していきましょう。

スターアンテナの口コミ紹介

スターアンテナの満足した口コミ・不満だった口コミを紹介します。
体験談からスターアンテナの実態を見ていきましょう。

スターアンテナに満足した口コミ

スターアンテナの満足した口コミを発表します。
対応の早さを評価する声が集まりました。

スターアンテナへの依頼はLINEかメールでおこないます。
LINEは24時間利用可能で、見積りもLINEでおこなうためとても便利です。
その利便性や早さを評価をする口コミが集まりました。

スターアンテナに不満だった口コミ

次は不満だったポイントです。

スターアンテナの接客態度、施工内容・手順を疑問に思う声が寄せられました。

スターアンテナにはLINEでの連絡の他、チャットによる一般的な質問ができます。
「直接施工スタッフに聞くのは気が引ける」という方は、公式サイトのチャットで作業内容について質問してみましょう。

スターアンテナの口コミの紹介をしました。
スターアンテナはLINEを使った対応の早さに評価が集まりましたが、施工内容に疑問を持つ方が多い業者だとわかりました。

ここまでの解説で利用者の評価は判明しましたが、LINEやチャットなど少しわかりづらいポイントがあったかと思います。
次の章からは、スターアンテナのサービス面について解説します。

スターアンテナのよい点3つ

スターアンテナのサービス面を見ていきましょう。

知っておくとお得に依頼ができるポイントもあるため、詳しく解説します。

屋根裏設置の追加費用が無料

※写真はスターアンテナが施工したアンテナではありません。

スターアンテナは、屋根裏にアンテナを設置する際の追加費用が無料です。

アンテナは通常屋根の上か外壁に取りつけますが、風が強い地域などでは屋根裏にアンテナを設置することがあります。

業者によっては、屋根裏のアンテナ工事は追加費用が発生する場合があります。
屋根裏のアンテナ設置は「屋根裏でも電波が届くか」「テレビ配線がどこにあるか。配線工事をすべきか」など調査が必要だからです。

しかし、スターアンテナは屋根裏設置の追加費用が無料です。
無料でも業務用の電波測定器を使い電波を調査。
屋根裏にアンテナ配線のない建物でも配線工事をおこない、屋根裏にアンテナを設置します。

台風でアンテナが落下した方や大雪が心配な方は、屋根裏設置がお得なスターアンテナがよいでしょう。

3つのLINE特典がある

スターアンテナを利用するなら、LINEからの依頼がおすすめです。

スターアンテナへの依頼はメールの他、LINEでも依頼できます。
LINEから依頼をすると以下の特典があります。

訪問見積り0円

新築に地デジアンテナを設置する方に限り、見積り無料です。
ただし条件があるため、問い合わせ時に確認をおこないます。

10年の無料保証

工事をした日から数えて10年間の無料保証がつきます。
万が一保証書（工事伝票）を紛失しても、顧客情報の確認が取れれば保証されます。

テレビの調整無料

テレビはアンテナを設置したあとに、チャンネル設定をしないと視聴できません。
チャンネル設定は個人でもできますが、少し面倒な設定を代わりにやってもらえます。

業者によっては見積りや保証が有料のところがあります。
スターアンテナはLINEで依頼するだけでこれらのサービスをお得に利用できるため、ぜひ活用しましょう。

火災保険の申請のサポートをしてくれる

スターアンテナでは、火災保険申請のサポートをしてくれます。

アンテナの故障は、台風や大雪などの災害が原因のことがあります。
災害が原因の場合は、アンテナの修理に火災保険が使用できるかもしれません。

火災保険は災害から建物や家財を守る保険であり、アンテナ故障の原因によっては火災保険が適用できる場合があります。

とはいえ、いざ火災保険の申請といわれても、何から始めてよいかわからず戸惑いますよね。

スターアンテナでは火災保険の申請をサポートしてくれます。
「アンテナ修理に火災保険を使いたい」という旨を伝えておけば、必要書類のアドバイスなどをくれるため心強いです。
火災保険を使ってアンテナ修理をお考えの方はスターアンテナがよいでしょう。

スターアンテナのよい点について見てきました。
LINE特典や屋根裏設置など、お得なポイントが多いアンテナ工事業者でしたね。
ただし、スターアンテナへの依頼前に知っておいたほうがよいポイントがあります。

スターアンテナの気になる点4つ

スターアンテナに依頼する前に知っておきたいポイントを解説します。

対応エリアは関東・東海・関西の13都府県

スターアンテナの対応エリアは13都府県です。
全国展開ではないため、対応エリア外の方にはおすすめできません。

スターアンテナはおもに関東～関西のエリアで営業しています。

関東エリア

東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県

東海エリア

愛知県、岐阜県、三重県、静岡県

関西エリア

大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県

対応エリア外から業者を呼ぶと、交通費がかさんだり、到着まで時間がかかったりするためおすすめできません。
スターアンテナのエリア外にお住まいの方は、地元の業者への連絡をおすすめします。

年末年始は休み

スターアンテナは24時間・ほぼ年中無休営業ですが、年末年始はお休みです。

土日祝日も営業していますが、年末年始の一部期間はお休みです。
スターアンテナへの依頼は年末年始を避け、どうしても年末年始の依頼が必要なときは別の業者に相談しましょう。

交通費・高所作業費は確認が必要

スターアンテナの基本料金はコミコミ料金ですが、高所作業費と交通費は確認が必要です。

スターアンテナの見積り料金は、電波調査費用やアンテナの部材代などがすべて含まれたコミコミ料金です。
この基本料金のなかに高所作業費と交通費が含まれますが、「一部条件を除く」との記載があります。
条件はお問い合わせや見積り時に確認できます。

確認を忘れると、追加料金が発生しているかもしれないため注意しましょう。

メールとLINEで依頼できる内容が違う

スターアンテナは問い合わせ方法によって依頼できる内容が変わります。
LINEの窓口が利用しやすいため、基本はLINEを活用しましょう。

スターアンテナでのお問い合わせ方法は3つあります。

LINE・LINE通話

新築・既存住宅のアンテナ工事、修理、その他相談

メール

新築住宅の地デジアンテナの工事、概要の案内

例えば既存住宅のBSアンテナ設置依頼は、メールでできません。
LINEの窓口が広く依頼を募集しており特典もあるため、依頼はLINEでおこないましょう。

スターアンテナを利用する際の注意点を解説しました。
今回紹介した情報はスターアンテナのホームページで確認できるため、依頼前に見ておきましょう。

スターアンテナの依頼の流れ

これまでスターアンテナの評判や特徴を解説していましたが、ここからはスターアンテナの依頼の流れを解説します。

スターアンテナは固定電話からの依頼ができず、LINEかメールでの依頼になります。
また見積りもLINEでおこないます。
スターアンテナに依頼を考えている方は、LINEお友達登録を済ませておきましょう。

スターアンテナの会社概要

出典：スターアンテナ（最終閲覧日：2024年12月19日）

スターアンテナの会社概要を紹介します。

スターアンテナは、2007年から営業しているアンテナ工事全般をおこなう業者です。
テレビアンテナだけでなく、近年ではインターネット用のアンテナ「スターリンクアンテナ」の取りつけもおこなっています。

営業所は3つの都府県にあり、広い地域で営業をおこなっています。

社名	スターアンテナ
代表者	小島義浩
事務所	愛知県一宮市木曽川町黒田字山36
LINE番号	＠fvd9867v
問い合わせメール	contact@antena-k.jp
公式サイト	https://antena-k.jp/

スターアンテナには以下のとおり3つの営業所があります。

愛知営業所

愛知県名古屋市中区金山1丁目2-12

東京営業所

東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F-C

大阪営業所

大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号大阪駅前第2ビル12-12

依頼はLINEがメインになるため、フリーダイヤルはありません。

スターアンテナの費用

スターアンテナの費用を解説します。

アンテナの新設料金は以下のとおりです。

工事内容	作業料金(税込)
地デジアンテナ	19,000円～
BS/CSアンテナ	20,000円～
スターリンク	22,000円～

アンテナ新設以外の作業料金は以下のとおりです。

工事内容	作業料金(税込)
地デジ・BS/CS アンテナの撤去 (新設設置と同時工事)	6,000円～
地デジ・BS/CS アンテナの方向調整	6,000円～
屋根の上にアンテナを取り付ける工事 (屋根馬工事)	10,000円
4K8K対応BS/地上波混合ブースター設置	16,000円

参考：スターアンテナ|料金（最終閲覧日：2024年12月25日）

ブースターは電波増幅器のことで、電波が弱い際に使用します。
工事の必要性は状況によって変わるため、まずは見積りをしましょう。

まとめ

スターアンテナの評判やサービス内容を見ていきました。
おさらいとして記事をまとめると以下のとおりです。

スターアンテナへの依頼はLINEがメインです。
既存住宅の依頼はメールでは受け付けていないため注意しましょう。

今回はスターアンテナの評判やサービスを詳しく解説しました。
しかし「他の業者も比較したい」「スターアンテナ含めいろいろな業者を知りたい」という方もいるでしょう。

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