鍵開け・鍵交換

相場

20,000～40,000円

弊社データによりますと、兵庫県では上記のような費用相場となっています。割合が多いのは2～4万円の価格帯なので、兵庫県で鍵開け・鍵交換を依頼するときは2～4万円の料金を想定しておくとよいでしょう。
なお、鍵トラブル解決の施工費用は、出張料金や鍵の部品代などの要素によって変わります。
出張料金は業者の営業所と現場の距離によって変わるので、を安く抑えたい場合は現場と近い鍵屋に依頼してみましょう。
また、鍵交換の場合は価格の安い鍵を選ぶことで費用を抑えられますが、価格の低い鍵は防犯性が低い傾向にあるため注意が必要です。

弊社データによりますと、兵庫県では玄関鍵に関する鍵トラブル相談が多数寄せられていました。
そのなかでも特に多かったのが鍵の開錠トラブルで、次に鍵交換トラブルです。
玄関の鍵は、外出をする度に使用するもののため、使う機会が多いぶんトラブルが頻発しやすい場所といえます。
玄関錠の開錠が必要になる鍵トラブルの例は鍵を紛失したり、鍵や錠の不具合が起きたりすることです。
鍵を失くさないようにヒモやストラップをつけたり、鍵が動かしにくいなどの不具合が起きた時に早めに鍵交換をすれば、鍵開錠のトラブルに遭う可能性を減らせます。

兵庫県では姫路市、西宮市、宝塚市、明石市、尼崎市にお住まいのお客様より鍵開け・鍵交換の相談を多くいただいています。
一番多いのは姫路市で、兵庫県全体のうち約13%でした。姫路市は世界遺産の姫路城があり、人口50万人以上を有する街です。続いて相談が多いのは西宮市で、いずれも県内では人口の多い街です。
玄関の鍵をなくして自宅に入れない場合は、鍵開けに対応している業者に依頼して開けてもらいましょう。
鍵をなくした場合、悪意ある誰かに拾われたり使われたりするリスクがあるため、鍵の交換もしておくことをおすすめします。

以下は兵庫県にある警察署の一覧です。

兵庫県では、これらの警察署が地域の安全を守っています。
もし、兵庫県内で落とし物をしたら、お近くの警察署や交番、駐在所に問い合わせてみましょう。
警察署では会計課が落とし物を保管しているため、すぐに見つかるかもしれません。
落とし物が届いていなくても、紛失届を提出すれば、後日見つかった場合に連絡をもらえます。

パソコンやスマートフォンからも落とし物の検索や届出はおこなえますので、警察署が近くにない場合は利用してみてください。

※掲載の対応加盟店は弊社独自の選定であって、監修者選定のものではございません。

信頼できる
鍵屋の特徴5つ

鍵をなくした、開かないなどの鍵トラブルが急に起きると、誰でも焦ってしまいますよね。
スマートフォンで検索して、検索結果のいちばん上に出てきた鍵屋に依頼する方も多いでしょう。

ただ、業者の情報をきちんと調べずに選ぶと、あとから「もっとよい業者があったのに！」と後悔することになるかもしれません。

そこで今回は、皆さんが鍵屋を選ぶときにぜひチェックしてほしいポイントをまとめました。

具体的には次の5つです。

では、以下でそれぞれを詳しく解説していきます。

公式サイトに会社情報が明記されている

公式サイトがある場合は、会社情報がきちんと明記されているか確認しましょう。
記載内容は業者ごとに異なりますが、大きく2つの内容があります。

1つ目は詐称できない公的な情報です。
例えば、法人番号（13ケタの数字）、加盟団体番号、各種資格の認定番号などがあります。
これらの情報はしっかりと身元や技術が保証されている証拠になるため、きちんと記載されていれば安心です。

2つ目は、社名、住所、電話番号などの基本的な情報です。
業者によっては先ほど触れた法人番号などの情報を載せていないところもあります。
その場合は、社名、住所、電話番号がきちんと載っているか確認しましょう。

さらに、公的なサイトでその情報を検索し、実在するかチェックしましょう。
実在することと、ホームページの情報と一致しているのを確認できれば問題ありません。

以下は公的なサイトの一例です。

参考：国税庁｜法人番号公表（最終閲覧日：2023年11月7日）

鍵屋探しでは、このような点を確認し、その業者が信頼できるところかを見極めてから依頼しましょう。

事前に詳しく料金説明をしてくれる

公式サイトに掲載されている料金は最低金額であることが多いです。
実際に依頼すると、出張費、部品代などが発生して数万円かかることもあります。
数千円だと思っていたのに、作業が終わって請求書を見たら数万円だった、というのは困ってしまいますよね。

このようなトラブルを防ぐためにも、作業料金とその内訳をを事前にしっかり説明してくれる鍵屋を選びましょう。

問い合わせの電話または現地見積りのときに、どのような料金設定か、何にいくらかかるのか、出張費は別途かかるのか、自分のケースではいくらくらいになりそうかなど詳しく説明してくれる鍵屋だと安心して依頼できますね。

京師 美佳

また見積り以外の料金が発生しないかの確認も忘れずにおこないましょう。

訪問時間をきちんと守る

鍵開けなどの駆けつけ作業を依頼した場合、多くの鍵屋では実際に鍵の状態などをチェックする現地調査からスタートします。
そのときに、約束した訪問時間をきちんと守る会社かどうかもチェックしましょう。
これはスタッフ教育がきちんとされているかを知るポイントでもあります。

連絡もなく約束の時間に大幅に遅れたり、そもそも来なかったりしたら、その鍵屋はお断りしたほうがよいです。

また、スタッフの言葉遣いが荒い、仕事中の態度が悪いと感じる鍵屋も避けたほうが無難です。

自宅の防犯に関わる鍵工事をお任せする以上、料金だけでなくサービス面でも信頼できるところを選びたいですね。

アフターサービスがある

プロとはいえ人が施工するため、ミスや施工不良が起こることもまれにあります。
そうしたトラブルが起きた場合に備えて、きちんと対応してくれるアフターサービスや保証制度のある鍵屋を選んでおくと安心です。
アフターサービスの内容は鍵屋ごとに異なりますが、よくあるのは以下の内容です。

依頼前にアフターサービスの内容もしっかり確認しておきましょう。
また、サービスの期限や適用条件もあわせてチェックしておくとよいです。

公式サイトに情報がないときは、問い合わせ時にアフターサービスの有無や内容をしっかり聞いておきましょう。

京師 美佳

できればアフターサービスの内容は書面で残してもらうほうが安心です。

口コミなどの評判がよい

インターネット上の口コミや、公式サイトのお客様の声も参考になります。
実際に利用した人の声には率直な意見が書かれていることが多いからです。

ただし、あくまでも個人の見解になるため、複数のサイトを比較してさまざまな意見を見てみてください。

その結果、複数のサイトで評判がよい業者は、お客様から本当に評価されている業者と判断できるでしょう。

鍵トラブルを
安く解決する方法

鍵工事と聞くとお金がかかるイメージを持つ方も多いはず。
実際、鍵の種類や状況によっては数万円かかることもあります。
できれば少しでも安く解決したいですよね。

そこで、この章では鍵屋の費用を抑える方法をご紹介します。
具体的には以下の5つです。

では、それぞれを詳しく解説します。

出張無料の鍵屋を選ぶ

鍵屋に来てもらう場合は、基本的に出張料が発生します。
特に遠方や離島では、割増になることも。
そのため、なるべく安く済ませたい方はお住まいの場所が出張無料となっている鍵屋を選びましょう。

個人経営で営業エリアを限定している場合など、鍵屋によっては無料出張できるエリアが地元のみとなっていることもあります。
公式サイトを確認し、お住まいの地域が対象かどうかをしっかりチェックしてから依頼しましょう。

複数社から相見積りをとる

1社の見積りだけでは、その料金が高いのか安いのか判断するのが難しいです。
そこで2～3社から見積りをとり、比較検討してみましょう。

同じ作業内容でも鍵屋ごとに料金が異なります。
スタッフやサービスの質も含めて、しっかりと納得できるところにお願いしましょう。

緊急でなければ深夜早朝の依頼を避ける

家族が閉じ込められているなどの緊急事態でなければ、なるべく深夜早朝の依頼を避け、営業時間内に依頼することをおすすめします。

24時間営業の鍵屋でも、深夜早朝の作業は通常料金に割増されることが多いです。
出張料金もかかる鍵屋だと予想以上に高額になることもあります。

急なトラブルは焦ってしまうかもしれませんが、いちど冷静になることが大切です。
ホテルや友人の家に泊まるなど、いろいろな手段を検討してみましょう。

京師 美佳

賃貸の場合は特に住民に瑕疵のない故障や泥棒の攻撃などでの交換の場合、建物にかけられている保険で支払う場合があります。
管理会社かオーナーに連絡がつくまで現状保存が賢明です。
勝手に交換した場合、全額自己負担になってしまう場合もあります。

シリンダーだけ交換する

鍵交換の費用を安くする方法として、シリンダー（鍵穴）だけ交換する方法があります。
この方法では部分的に交換するため、全体を丸ごと取り替えるよりも費用を抑えられます。

シリンダーを交換すると、鍵穴に差す鍵も変わります。
そのため、第三者の悪用防止や、自宅の防犯対策の目的で、シリンダー交換がよくおこなわれます。

例えば以下のようなケースです。

ただ、上記のケースでも錠前の種類によってはシリンダー交換が難しいこともあります。
まずは鍵屋に相談して、状況を見てもらいましょう。

なるべく今と同じ種類の鍵にする

鍵交換の費用を抑えるなら、なるべく今と同じ種類の鍵にするのがおすすめです。
最新の防犯性能の高い鍵は高額になりやすいからです。
また、今使っているものと規格の異なる鍵を選ぶと、ドア工事が必要になることもあります。

よくあるのは、ドアノブとシリンダーが別々のタイプから、押し引きして開けるプッシュブル錠に交換するケースなどです。

このように、今とまったく別のタイプに交換するとかなりお金がかかります。
費用などを含めてよく考えて決めましょう。

とりあえずきちんと開け閉めできればいい、という場合は、今と同じ種類の鍵を選んでおくことをおすすめします。

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