「富士水道センターってどんな水道修理業者?」
「富士水道センターは割引きがあると聞いたけど本当?」
富士水道センターは、東京都にある水道修理業者です。
今回水110番編集部ではアンケートを実施して満足度や口コミを募集したところ、以下のことがわかりました。
- 富士水道センターの総合満足度は86%
- 施工スタッフの素早い対応に満足する口コミが寄せられた
- 費用が予想外に高いとの口コミが寄せられた
この記事では富士水道センターの口コミや満足度、さらにサービス面や修理費用を解説します。
この記事の全体像は以下のとおりです。
記事を読めば富士水道センターを利用した生の声から、割引などのお得情報がまるっとわかります。
富士水道センターについて詳しく知りたい方は、ぜひこの記事を読んでください。
※当記事の情報は、2025年1月21日時点の情報です
記事作成には細心の注意を払い、インターネットなどの公開情報を独自に調査・収集して作成していますが、情報の正確性・完全性・信頼性を保証するものではありませんので、ご利用の際はご自身で依頼先にご確認をお願いいたします。
富士水道センターの満足度は86%
富士水道センターを利用した方に、アンケートを実施したところ総合満足度はとても・やや満足合わせて86%でした。
Q.富士水道センターの総合的な満足度を教えてください。
- とても満足だった:21%
- やや満足だった:64%
- 普通だった:14%
- やや不満だった:0%
- とても不満だった:0%
※アンケート調査の詳細
調査日:2025年1月20日
対象件数:14件
実施方法:インターネット調査
とても・やや満足合わせて86%(合計12名)でした。
ついで多い普通は14%(2名)、やや不満・とても不満は0%でした。
満足度が高く不満だったという方もいないため、満足度の高い水道修理業者のようですね。
ではより細かく、施工スタッフの対応や費用の満足度を見ていきましょう。
富士水道センターの施工スタッフの満足度は71%
富士水道センターの施工スタッフの満足度はとても・やや満足合わせて71%(合計10名)でした。
Q.富士水道センターの施工スタッフの満足度を教えてください。
- とても満足だった:36%
- やや満足だった:36%
- 普通だった:14%
- やや不満だった:0%
- とても不満だった:14%
後述の口コミでも、施工スタッフの対応力、対応の早さを評価する声が寄せられました。
また到着時間でもアンケート結果では10分~1時間未満で来たという方が多く、富士水道センターは素早い対応の水道修理業者だとわかりました。
富士水道センターの費用に対する満足度は64%
富士水道センターの費用の満足度は、とても満足・やや満足合わせて64%(合計9名)でした。
Q.富士水道センターの費用の満足度を教えてください。
- とても満足だった:14%
- やや満足だった:50%
- 普通だった:21%
- やや不満だった:14%
- とても不満だった:0%
満足についで多いのは、普通21%(3名)でした。
口コミアンケートを見ると「費用が気になる」という方もいました。
後述の口コミで詳しくご紹介します。
富士水道センターの満足度を見てきました。
全体的に満足度が高く、不満を持っている方が少ない水道修理業者だとわかりました。
次の章ではより細かく、口コミ体験談を見ていきましょう。
富士水道センターの口コミ紹介
富士水道センターの口コミ体験談を紹介します。
満足した点、不満だった点を見れば富士水道センターがどのような業者かがよりリアルにわかります。
では見ていきましょう。
富士水道センターの満足した口コミ
富士水道センターに満足した口コミは施工スタッフの対応、特に速さを評価する声が寄せられました。
対応が迅速で、電話した翌日にすぐに来てくれたのが嬉しかったです。
技術者の方も非常にプロフェッショナルで、作業中に発生した問題についても丁寧に説明してくれました。
料金も事前に説明があり、納得したうえで進めてもらえたので安心できました。
また、作業後のアフターフォローもよく、万が一のトラブルにも対応してくれるとのことで、信頼できる業者だと思いました。(東京都)
スタッフの方の対応がよく、作業もすぐに終わったので満足でした。(男性)
依頼して20分程度で来て下さりました。(女性/30代/東京都)
素早い対応でつまりが解消されてお風呂が使えるようになった。(男性/40代/千葉県)
富士水道センターは即日解決OK、深夜早朝も対応可能です。
そのため迅速なトラブル解決が可能なのですね。
富士水道センターの不満だった口コミ
不満だった口コミでは、金額に不満を持つ声が寄せられました。
少し金額が高かった、12,000円だった。(男性/30代/岩手県)
富士水道センターに依頼して不満だった点は、料金が少し高かったことです。
事前に見積りをもらってはいましたが、最終的に請求された金額が予想よりも高く、追加料金の説明が少し不透明だった点が気になりました。
具体的には、作業後に「予期しない部品交換が必要だった」といわれ、追加で10,000円ほど請求されました。
その説明がもう少し詳しくされていれば、事前にもっと理解できたのにと思いました。
また、作業の終了時間が予定より遅れたため、他の予定に影響が出てしまいました。(東京都)
最初に気になったのは、費用の高さです。
最初に伝えられた見積り額は、ほとんど予想外でした。
つまりを直すだけの作業だと思っていたのですが、作業が終わったあと、最終的に請求された金額は15,000円を超えており、少し驚きました。(20代)
予想外の金額に驚く声が集まりました。
富士水道センターでは見積り料金が無料のため、見積りに納得してから修理を依頼しましょう。
また予定外の工事が必要な場合は「なぜその工事が必要か?」を質問し、不安が残る場合は工事は断り別の業者に見積りをとる相見積りをおこない、適正な工事かどうかを見極めましょう。
富士水道センターの満足度や口コミを見ていきました。
満足度が高く、施工スタッフの対応が早い業者だとわかりました。
しかし会社としてのサービスはどうでしょうか?
次の章から見ていきましょう。
富士水道センターのよい点6つ
口コミ・評判を確認したところで、富士水道センターのサービス面を見ていきましょう。
- 見積り・出張料が無料
- 24時間年中無休・最短10分で到着
- 最長10年保証で安心
- インターネット割引でお得
- 実際の作業工程が確認しやすい
- ウイルス対策が万全
割引や保証内容を詳しく解説します。
見積り・出張料が無料
富士水道センターは水道修理の見積り・出張料が無料です。
水道のトラブルは多岐にわたり、同じ症状でも高額になるケースがあります。
例えばトイレのつまり、トイレットペーパーがつまった程度なら数千円で修理ができるでしょう。
しかしおむつなどの水に溶けない物を流し、さらにそれが便器の奥に流れてしまうと便器の取り外しが必要となり高額になるかもしれません。
そのためまずは見積りをおこない、修理費用を確認することが大切です。
しかし見積り段階で料金が発生すると、修理をおこなう前から費用がかさみますよね。
そこで見積り無料の会社がおすすめです。
富士水道センターは見積りが無料、しかも出張料・深夜早朝の割増料金もありません。
そのため安心して依頼できますね。
24時間年中無休・即日対応可能
富士水道センターは24時間営業年中無休、しかも即日対応もしてくれます。
水道トラブルは深夜早朝、休日平日問わず起きるため焦りますが、いつでも営業している富士水道センターなら安心です。
しかも公式ページには「到着まで最短10分」「対応エリア内であれば遅くとも1時間30分で到着」と記載されています。
今回水110番では、富士水道センターに依頼した方に業者の到着時間をうかがいました。
Q.即日対応だった方に質問です。富士水道センターの到着時間はどれぐらいでしたか?
- 10分未満:0%
- 10分~1時間未満:57%
- 1時間~3時間未満:29%
- 3時間~半日未満:14%
- 半日以上:0%
※アンケート調査の詳細
調査日:2025年1月20日
対象件数:アンケート回答者14件のうち即日対応だった7件
実施方法:インターネット調査
連絡から1時間以内で施工スタッフが来た方がもっとも多い結果となりました。
3時間未満でもかなり早い方ですが、富士水道センターはすぐに駆けつけてくれるため安心です。
最長10年保証で安心
富士水道修理センターには、メーカー保証とは別に最長10年の保証があります。
家電を買うとメーカー保証がつきますが、便器や洗面台などの住宅設備も同じようにメーカー保証がついています。
住宅設備の初期不良対策の保証期間は1~2年ほどですが、富士水道修理センターは最長10年の保証がついてきます。
他にも富士水道修理センターは、万が一のトラブルにも対応したPL保険にも加入しています。
他の水道修理業者でも自社独自の保証をつけていますが、平均5年ほどのため他の業者と比べても充実の保証だとわかります。
インターネット割引でお得
富士水道修理センターには、インターネット割引の作業料金4,400円(税込)がありお得になります。
富士水道修理センターの作業料金は3,300円(税込)からですが、より安くなるインターネット割引があります。
公式サイトに割引番号が記載されているため、確認してから依頼の電話をしましょう。
実際の作業工程が確認しやすい
富士水道修理センターは積極的情報発信をしているため、実際の作業工程が確認しやすい業者です。
富士水道センターのYouTube公式チャンネルでは、ご家庭でできる水道修理方法から、プロがおこなう修理風景などの水道修理にまつわる動画が600本以上アップされています。
「どのような施工スタッフが来るかわからない」「依頼したら何をおこなうか知りたい」という方は、まずは富士水道センターの公式チャンネルを確認すると、参考になるでしょう。
参考:YouTube|水道修理は富士水道センター(最終閲覧日:2025年1月20日)
ウイルス対策が万全
富士水道センターでは万全のウイルス対策をおこなっています。
業者の方を家に呼ぶ際は「感染症対策が気になる」「施工スタッフは清潔感のある人に来てもらいたい」という方も多いでしょう。
富士水道センターでは以下のウイルス対策をおこなっているため、感染症対策も万全です。
- マスクの着用
- スリッパの着用
- 携帯しているスプレーでの除菌
- 手洗いの徹底
- その他感染予防の基礎学習
- 万が一施工スタッフが熱を出したら自宅待機
このように感染症の気になる時期でも安心して依頼できます。
富士水道センターのよい点を紹介してきました。
充実の保証や見積り料金なしなど、お得な点がたくさんありましたね。
しかし、実際に依頼する際にはあらかじめ知っておきたい注意事項があります。
知らないと依頼の際に戸惑ってしまうため、次の章で見ていきましょう。
富士水道センターの気になる点2つ
富士水道センターを利用するうえで、知っておきたいポイントをまとめました。
- 対応エリアは関東地方
- 調査が必要な工事は調査料が発生する
あらかじめ知っておけばスムーズに依頼ができるため、順番に見ていきましょう。
対応エリアは関東地方
富士水道センターは、関東地方で営業している水道修理業者です。
富士水道センターの対応エリアは以下のとおりです。
- 東京都
- 神奈川県
- 千葉県
- 埼玉県
- 群馬県
- 茨城県
- 栃木県
遠方から業者を呼ぶと時間がかかったり、対応エリアを理由に断られたりするためおすすめできません。
関東以外にお住まいの方は別の業者に相談しましょう。
全国対応の水道修理業者
出典:住まいる水道(最終閲覧日:2025年1月20日)
住まいる水道は全国対応の水道修理業者です。
24時間365日対応でいつでも、どこからでも依頼できます。
住まいる水道の口コミ・評判やサービス内容はこちらの記事をご確認ください。
調査が必要な工事は調査料が発生する
富士水道センターの見積りは無料ですが、調査が必要な場合は調査費用4,400円(税込)が発生します。
水道のトラブルは調査が必要なことがあります。
例えば天井から水漏れした場合「配管トラブル」「家電や住宅設備機器からの水漏れ」「外壁からの雨漏り」などさまざまな原因が予想されます。
「トイレットペーパーがつまった」など原因がわかっている水道修理ならば基本的に調査費用は発生しません。
しかし原因不明の水漏れや心当たりのない排水管の逆流などは、調査費用が発生するかもしれません。
現地に施工スタッフが来たら、調査を始める前に調査費用が必要かどうか確かめておくと安心です。
富士水道センターのよい点、気になる点を紹介しました。
富士水道センターの評判やサービス面がわかったところで、次の章からは依頼の際に必要な情報をお伝えします。
富士水道センターの依頼の流れ
富士水道センターの依頼の流れを紹介します。
電話やメールで富士水道センターに連絡します。
営業時間は24時間365日営業、年中無休、深夜早朝作業OKのためいつでも連絡できます。
連絡から最短10分でご訪問します。
到着後にトラブル内容を調査し、見積りをおこない修理金額を算出します。
見積り内容を確認し、書類に署名をおこない修理を始めます。
施工スタッフは修理部品を作業車に積んで移動しているため、基本的に即日対応、その場で解決が可能です。
工事完了後に支払いをおこないます。
支払方法は、現金、クレジットカード、振込、NP後払い、ローンが選べます。
手持ちがない場合は、クレジットカード、銀行・コンビニや郵便局の後日振込、またはNP後払い、ローンになるでしょう。
富士水道センターでは、トイレつまりのような簡単な水道修理から配管交換などの大掛かりな工事まで依頼が可能です。
戸建て住宅から法人、店舗まで広く依頼できます。
富士水道センターの会社概要
富士水道センターは、株式会社ライフエナジーの水道修理事業のことです。
株式会社ライフエナジーは住宅設備の修理・点検や、水周りリフォーム工事をおこなっています。
株式会社ライフエナジーは水道局指定工事店の認可を受けているため、給水排水管の工事をおこなえます。
水道局指定工事店とは下水管の交換や給水管の引き込みなど、大掛かりな工事をおこなう際に必要な行政の許可のことです。
株式会社ライフエナジーはこの水道局指定工事店も受けているため、大掛かりな工事でも依頼が可能です。
社名 | 株式会社ライフエナジー |
代表者 | 鈴木 裕一 |
東京本社 | 東京都千代田区平河町1-6-15 USビル8階 |
神奈川本社 | 神奈川県川崎市高津区久本3-2-3 ヴェルビュ溝の口4F |
栃木市社 | 栃木県宇都宮市西川田本町2丁目6-18 |
お客様番号 | 0120-033-003 |
連絡先 (東京本社) | 電話:03-6361-8994 FAX:03-6735-8995 |
連絡先 (神奈川本社) | 電話:044-712-0325 FAX:044-712-0326 |
公式サイト | 富士水道センター |
富士水道センターの費用
富士水道センターの費用を解説します。
トイレのつまりなどよくある水道トラブルは3,300円~(税込)です。
工事内容 | 作業料金(税込) |
---|---|
トイレ、キッチン、風呂、洗面・ 洗濯のトラブル | 3,300円~ |
屋外のトラブル | 5,500円~ |
給湯器などの 各種取り換え工事 | 8,800円~ |
参考:富士水道センター(最終閲覧日:2025年1月20日)
屋外のトラブルは汚水桝(家の排水を集めておく場所)があふれるなどのトラブルですね。
水道トラブル内容によって費用が変わるため、まずは見積りが重要です。
富士水道センターの見積りは無料のため、一度相談してみましょう。
まとめ
富士水道センターの口コミやサービス、会社概要を見てきました。
まとめると以下のとおりです。
- 総合満足度は86%と高評価
- 施工スタッフの対応の速さを評価する声が寄せられた
- 予想より費用が高いため不満をもつ声が寄せられた
- 見積り無料・インターネット割引があるためお得
- 対応エリアがあるため確認が必要
修理費用に不満を持つ声が寄せられましたが、富士水道センターでは無料の見積りをおこなっています。
見積り金額を確認し、費用に納得してから修理を依頼しましょう。
また「富士水道センターと別の業者を比べたい」「もっとたくさんの業者を知りたい」という方は、関連記事も目を通してください。
おすすめ業者や業者の選び方を解説しているため、こちらもぜひ参考にしてください。