「日本水道センターを利用した人に口コミや費用を聞きたい!」
「日本水道センターにトイレ修理を頼みたいけど、リフォームしか受け付けてない?」
日本水道センターは、全国対応の水道修理業者です。
トイレのつまりや水漏れなど簡単な修理から、配管を移動させるような大掛かりなリフォーム工事まで依頼できます。
水110番では利用者に独自アンケートを実施!
さらに日本水道センターの公式情報を調べると、このような業者だとわかりました。
- 日本水道センターの総合満足度は79%
- 施工スタッフの対応に満足した口コミが集まった
- 費用が高いと感じた口コミが寄せられた
- 見積り無料、全国対応で利用がしやすい
- 軽微な水道修理から大掛かりなリフォームまで広く任せられる業者
本文ではより詳しく、日本水道センターの強みや注意点を解説します。
記事の全体像は以下のとおりです。
この記事を読めば、日本水道センターを利用した人にしかわからない口コミや利用前に確認しておきたいことがわかります。
すぐに水道修理を頼みたい方も、トイレのリフォームをお考えの方も、ぜひ参考にしてください。
※当記事の情報は、2025年2月27日時点の情報です
記事作成には細心の注意を払い、インターネットなどの公開情報を独自に調査・収集して作成していますが、情報の正確性・完全性・信頼性を保証するものではありませんので、ご利用の際はご自身で依頼先にご確認をお願いいたします。
日本水道センターの総合満足度は79%
日本水道センターを利用した方にアンケートを実施しました。
総合的な満足度をうかがった結果、とても・やや満足を合わせると79%(合計11名)でした。
Q.日本水道センターの総合的な満足度を教えてください。
- とても満足だった:43%
- やや満足だった:36%
- 普通だった:21%
- やや不満だった:0%
- とても不満だった:0%
※アンケート調査の詳細
調査日:2025年2月6日
対象件数:16件
実施方法:インターネット調査
やや・とても不満だったと答えた方は0%でした。
総合満足度を見ると、満足度が高く、不満を持っている方がいないとわかりました。
では施工スタッフや費用の満足度はどうでしょうか?
順に見ていきましょう。
日本水道センターの施工スタッフの満足度は65%
日本水道センターの施工スタッフの満足度は、とても・やや満足合わせて65%(合計9名)でした。
Q.日本水道センターの施工スタッフの満足度を教えてください。
- とても満足だった:29%
- やや満足だった:36%
- 普通だった:36%
- やや不満だった:0%
- とても不満だった:0%
こちらも不満を持っている方は0%でした。
後述の口コミでも「話しやすかった」など、施工スタッフの対応に満足している口コミが寄せられました。
日本水道センターの施工スタッフの対応は優良のようですね。
日本水道センターの費用に対する満足度は50%
日本水道センターの費用の満足度は、とても・やや満足あわせて50%(合計7名)でした。
Q.日本水道センターの費用の満足度を教えてください。
- とても満足だった:29%
- やや満足だった:21%
- 普通だった:29%
- やや不満だった:14%
- とても不満だった:7%
これまで不満は0%でしたが、今回はやや・とても不満を合わせて21%(合計3名)ですね。
後述の口コミを見ると「予想より費用が高かった」との声が寄せられました。
次の章の口コミで個別の事例を確認していきましょう。
日本水道センターの口コミ紹介
日本水道センターの満足した・不満だった口コミをご紹介します。
最初にまとめると、「施工スタッフの対応に満足した」「費用に疑問を持った」という口コミが寄せられました。
詳しく見ていきましょう。
日本水道センターの満足した口コミ
日本水道センターの満足した口コミを見ると「説明が丁寧で、対応がよかった」との、施工スタッフの仕事ぶりを評価する声が寄せられました。

作業が早く、対策も教えていただきました。(女性/30代/埼玉県)

対応が迅速で、修理がスムーズにおこなわれたことです。
また、スタッフの方が親切で丁寧に説明してくれたため、安心して任せることができました。(東京都)

電話で依頼してからは的確な指示でまず水を止めることができ、修理担当者が直ぐに来訪したこと。(女性)

強引な勧誘は一切ありませんでした。
修理内容について詳しく説明を受け、必要な箇所だけが修理されました。
また、追加のリフォームや交換についてしつこく勧められることもなく、丁寧な対応をしてもらいました。
最初に依頼した内容に沿った修理が行われ、安心してサービスを受けることができました。(20代/静岡県)
日本水道センターは電話でトラブルを相談した段階で応急処置を教えてくれるため安心ですね。
またリフォームや修理に際して強引な勧誘は少なく、丁寧な説明があるため、安心して作業を任せられそうです。
日本水道センターの不満だった口コミ
日本水道センターの不満だった口コミは費用に関する不満が寄せられました。

不満だった点としては料金が他の業者に比べてやや高めであることです。(40代/愛知県)

修理費用が予想以上に高かったことです。
最初の見積りよりも金額が増えたため、少し驚きました。
ただ、修理自体はしっかりおこなわれたので、その点は納得しています。(東京都)

費用が高かった。(男性/50代/山口県)
「不満は特にない」も複数ありましたが、「しいてあげれば費用が気になる」という意見が寄せられました。
水道のトラブルは同じ内容でも高額になることがあります。
例えば蛇口の水漏れの場合、ハンドルのパッキン交換で直れば数千円程度で済みますが、蛇口そのものの交換になれば数万円になることもあります。
金額に疑問を持ったら、別の業者にも見積りを頼む相見積りをおこないましょう。
日本水道センターは見積りが無料のため金額を確かめやすいです。
他にも日本水道センターには魅力があるため、次の章で解説します。
日本水道センターのよい点4つ
日本水道センターの評判を見てきましたが、今度はサービス面に注目しましょう。
- 見積り料金は無料
- 水道局指定工事店で安心
- トイレのリフォームに強い
- 施工事例が多いので仕上がりを確認できる
日本水道センターは水道局指定工事店です。
トイレのリフォームにも強いため、大掛かりな工事も安心して任せられます。
もちろんリフォーム以外の修理も安心して任せられる理由があるため、順に説明します。
見積り料金は無料
日本水道センターの見積りは無料のため、気軽に相談できます。
水道修理は意外と高額になるケースがあります。
例えばトイレ修理の平均費用は約1万円~2万円※ですが、便器の交換や配管トラブルとなると数十万円になることもあります……。
そこで重要なのが相見積りです。
複数の業者から見積りをとって金額を比較すれば、納得できる1社に依頼できます。
日本水道センターは見積りが無料のため、気軽に金額を確かめられるためおすすめです。
水道局指定工事店で安心
日本水道センターは水道局指定工事店のため安心です。
水道局指定工事店とは、一言でいうと「給排水の大掛かりな工事の許可を、行政が出した水道修理業者」のことです。
給排水の工事とは、例えば「新居に水道を引きたい」「地面に埋まった下水管を交換したい」などの工事です。
また大掛かりな工事を依頼しなくても、水道局指定工事店だと以下のメリットがあります。
- 行政が業者の経歴・身元を調べている
- 業者に水道関係の資格保有者が在籍しているとわかる
- 水道修理に必要な設備が整っているとわかる
- 定期的に「行政の定める規定に業者が違反していないか?」確認がある
- 万が一業者に問題がある場合は、認可の取り消しもある
参考:e-Gov 法令検索|水道法(最終閲覧日:2025年2月26日)
じつは、つまりの解消など軽微な水道修理は資格なしでもおこなえるため、なかには知識や技術力不足の業者もいます。
そこで参考になるのが水道局指定工事店です。
水道局指定工事店であれば知識や技術力はもちろん、身元もわかっているため安心して依頼できます。
日本水道センターは水道局指定工事店のため、軽微なトラブルから給排水に関する大きな工事まで任せられます。
トイレのリフォームに強い
日本水道センターは、トイレのリフォームに力を入れています。
日本水道センターでは、LIXIL、TOTOやPanasonicなど、人気のトイレを定価よりも安く工事できます。
例えばLIXILの最新節水型トイレ(アメージュ+スローダウン式普通便座)は、定価182,320円(税込)です。
しかし日本水道センターでは、商品+取付工事費+処分費込で89,800円(税込)で工事可能です。※
※工事内容、ご家庭によって価格は変動することがあります。
半額以下で工事が可能なためかなりお得、トイレリフォームをお考えの方におすすめの業者です。
施工事例が多いので仕上がりを確認できる
日本水道センターの公式サイトでは、施工事例を確認できます。
日本水道センターでは40例を超えるトイレのリフォーム事例を掲載しています。
事例には施工価格や工事時間が記載されているため、リフォームの参考になるでしょう。
2025年に入ってからの新しい事例も多数掲載されています。
「最新リフォームの相場感が知りたい」「とりあえず費用が知りたい」という方は、日本水道センターの施工事例が参考になるためサイトを覗いてみましょう。
参考:日本水道センター|トイレ交換・リフォームの施工事例集紹介(最終閲覧日:2025年2月27日)
日本水道センターは見積り無料で利用がしやすく、リフォームを考えている方におすすめの業者だとわかりました。
利用をお考えの方も多いと思いますが、日本水道センターに頼む前には確認したいことがあります。
次の章で確認しましょう。
日本水道センターの気になる点3つ
日本水道センターに依頼する前に、確認しておきたいことがあります。
- 受付時間は8:00~20:00まで
- 22:00~6:00は夜間早朝料金がかかる
- 用意した商品の設置は別途料金発生する可能性あり
日本水道センターの利用は時間がポイントになるため、確認しましょう。
受付時間は8:00~20:00まで
日本水道センターの受付時間は、8:00~20:00までです。
受付時間内に相談すれば、深夜早朝でも修理はおこなってくれます。
時間外でも相談をしたい場合は、公式サイトのお問い合わせフォームから相談できます。
22:00~6:00は夜間早朝料金
深夜早朝の作業は、深夜早朝は作業料金が25%増しになります。
日本水道センターは、受付時間に依頼をすると深夜・早朝・休日・祝日でも修理や工事の依頼ができます。
しかし深夜早朝は割増料金が発生します。
お急ぎの修理でなければ、翌日の8:00以降に依頼をしましょう。
24時間営業の水道修理業者
出典:水のトラブルサポートセンター(最終閲覧日:2025年2月28日)
水のトラブルサポートセンターは、24時間営業の水道修理業者です。
深夜早朝の割増料金もないため、いつでも気軽に相談できます。
用意した商品の設置は別途料金発生する可能性あり
「蛇口や温水洗浄便座などを自分で用意し、取り付けだけ依頼したい」という方もいるでしょう。
日本水道センターに商品の取り付けを頼むと別途料金が発生する場合があるため、見積り時にしっかり確認しておきましょう。
水道修理業者によっては、「お客様が自分で商品を用意すれば安くなる」という業者もあります。
しかし日本水道センターでは、設置費用のほかに別途料金が発生するおそれがあるため要注意です。
日本水道センターの注意点は以上です。
ここまでの説明で、日本水道センターへの依頼を考えている方も多いでしょう。
次の章から、具体的な連絡方法や会社概要を解説します。
日本水道センターの依頼の流れ
日本水道センターに依頼する際の流れは、以下のとおりです。
電話かお問い合わせフォームから連絡をします。
緊急の連絡の場合は、すぐに返答がある電話がよいでしょう。
依頼内容を受け付けます。
トラブルの状況や住所や名前をたずねられるため、状況を整理しておくとよいでしょう。
専門スタッフが現場に直行し、見積りをおこないます。
見積り次第で修理金額や工事日が決定します。
見積り内容に問題がなければ、いよいよ修理開始です。
作業箇所を確認し、問題がなければ修理終了です。
支払いは現金、クレジットカード、PayPayやコンビニ後払いが選べます。
日本水道センターは、法人・ビルメンテナンスもおこなっています。
法人の場合は、作業完了後に施工前・施工後の写真と作業完了の報告書がFAXかメールで届きます。
個人宅の改修だけでなく、法人の方も依頼ができるため相談してみましょう。
日本水道センターの会社概要
日本水道センターは千葉県に本社を置く、住宅関連の事業をおこなっている業者です。
おもに水道修理や水回りリフォーム事業を中心におこなっていますが、ガスコンロの設置や塗装など住宅に関することを手広くおこなっています。
また一般家庭の水道トラブルやリフォームだけでなく、法人やビル管理の相談も受け付けています。
社名 | 株式会社日本水道センター |
代表者 | 関 隆則 |
本社 | 千葉県船橋市夏見1-6-1 |
お客様相談窓口 | 0120-506-123 |
公式サイト | 株式会社日本水道センター |
日本水道センターは全国にネットワークがあり、日本全国のトイレのトラブルに対応しています。
営業所を抜粋すると、以下のとおりです。
- 札幌営業所
- 青森営業所
- 西東京営業所
- 名古屋支社
- 北大阪営業所
- 北九州営業所
- 沖縄営業所
日本水道センターの費用
日本水道センターの修理・トイレリフォームの費用をご紹介します。
緊急修理費用
緊急の水道修理は8,800円~です。
工事内容 | 基本料金(税込) |
---|---|
トイレのつまり除去 | 8,800円 |
便器脱着をともなう つまり除去 | 30,800円 |
トイレタンク内 水漏れ | 11,000円 + 材料費 |
温水洗浄便座の 水漏れ | 11,000円 + 材料費 |
蛇口の水漏れ (単水栓の パッキン交換) | 13,200円 |
参考:日本水道センター|水のトラブル緊急対応(最終閲覧日:2025年2月27日)
上記は一般家庭向けの料金で、法人や店舗のトラブルは見積りが必要です。
また状況によって別途材料費がかかるケースもあるため、まずは日本水道センターの無料見積りに相談しましょう。
トイレリフォーム費用
トイレのリフォームは取り付ける製品によって変わります。
交換するトイレ | 基本料金(税込) |
---|---|
LIXIL アメージュ+ スローダウン式 普通便座 | 89,800円 |
TOTO ピュアレストQR+ TCF8CK68便座 | 128,000円 |
Panasonic アラウーノS160 | 208,000円 |
参考:日本水道センター|人気商品ラインナップ(最終閲覧:2025年2月27日)
日本水道センターでは、トイレのほかにも給湯器や蛇口交換も受け付けています。
また公式サイトには施工事例が詳しく掲載されているため、気になる方は覗いてみましょう。
まとめ
日本水道センターの評判から会社概要を見ていきました。
最後にこの記事の内容をまとめました。
- 日本水道センターの総合満足度は79%
- 施工スタッフの対応のよさに満足する口コミが寄せられた
- 費用に関する疑問の口コミが寄せられた
- 日本水道センターは見積り無料、トイレのリフォームにも強い水道修理業者
- 時間によって割増料金があるため、時間に気をつける
受付時間は8:00~20:00まで、工事の割増料金が発生する時間は22:00~6:00です。
お急ぎの修理でなければ、翌日の8:00過ぎの連絡・工事依頼がよいでしょう。
今回は日本水道センターの情報をお伝えしましたが「日本水道センターと他の業者を比べてみたい」「もっとたくさんの業者の情報が知りたい」という方もいるでしょう。
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